Vous trouverez ici un certain nombre d’informations et de liens utiles vous permettant de gérer votre eau au quotidien, mais aussi en cas de nécessité : contacts, adresses, travaux et liens pour répondre à toutes vos questions.
Toutes les informations utiles sur l'eau dans votre quotidien
Informations pratiques
Numéro d’urgence
Vous pouvez contacter le service d’urgence de SUEZ 24/24 au :
0 977 422 423
(Appel non surtaxé)
Contacter le service clientèle de SUEZ
Plusieurs possibilités s’offrent à vous afin de contacter le service clientèle :
Par téléphone
Le service clientèle est joignable par téléphone au 0 977 423 424 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 8h à 13h.
Par courrier postal
SUEZ
Service Client
TSA 70001
54528 LAXOU CEDEX
En agence
Votre agence est située au 300 rue Paul Vaillant Couturier 92000 Nanterre, et est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h30 (16h le vendredi).
Pour les clients sourds et malentendants
Les clients sourds et malentendants peuvent utiliser la plateforme de mise en relation prévue à cette effet : ACCEO.
Lire ma facture
Pour comprendre en détail votre facture et les différentes informations qu’elle contient, SUEZ met à votre disposition une section de son site prévue à cet effet. Il vous suffit de cliquer ici.
Les travaux en cours
Sénéo, ainsi que son délégataire SUEZ, procèdent régulièrement à des opérations de maintenance et de renouvellement sur son réseau. Vous trouverez la liste de ces opérations directement dans la section dédiée de notre site.
Calendrier de l’Aquabus
L’Aquabus circule dans les communes du territoire de Sénéo. Vous en trouverez le calendrier de passage ci-dessous. Cliquez ici pour en savoir plus sur l’Aquabus.