Le télérelevé est un système qui consiste à automatiser la relève des index de consommation et à vous alerter en cas de fuite d’eau. A ce jour, 98% des compteurs du service sont équipés (les compteurs restant sont en cours d’équipement).
Nouvelles technologies et services innovants du service de l'eau
Télérelevé des compteurs d’eau
L’émetteur radio émet ses données 4 fois par jour, sur des périodes d’émission extrêmement courtes (représentant moins d’une seconde par jour et par émetteur). Les ondes émises par le système de télérelevé sont les mêmes que celles de la radio (FM).
SCHÉMA DE FONCTIONNEMENT DU SYSTÈME DE TÉLÉRELEVÉ
ÉMETTEURS
Réseau de communication
Traitement des données
Restitution des données
AVANTAGES DU TÉLÉRELEVÉ
Confort d’usage et amélioration du service de facturation
Le relevé ne nécessite plus la présence de l’usager.
Les factures sont générées sur la base de consommations réelles et non plus estimées.
Maîtrise du pouvoir d’achat des ménages
Le télérelevé permet le suivi des consommations en ligne, la détection des anomalies de consommation et les alertes par courriel ou par SMS en cas de fuite ou de surconsommation.
Protection de l’environnement
En luttant contre les fuites, le télérelevé contribue à une meilleure gestion de la ressource en eau. La suppression de la tournée de relève réduit également les émissions de gaz à effet de serre du service.