Nouvelles technologies et services innovants du service de l'eau

Télérelevé des compteurs d’eau

Le télérelevé est un système qui consiste à automatiser la relève des index de consommation et à vous alerter en cas de fuite d’eau. A ce jour, 98% des compteurs du service sont équipés (les compteurs restant sont en cours d’équipement).

L’émetteur radio émet ses données 4 fois par jour, sur des périodes d’émission extrêmement courtes (représentant moins d’une seconde par jour et par émetteur). Les ondes émises par le système de télérelevé sont les mêmes que celles de la radio (FM).

Le télérelevé sur le réseau du Syndicat des Eaux de la Presqu'île de Gennevilliers

SCHÉMA DE FONCTIONNEMENT DU SYSTÈME DE TÉLÉRELEVÉ

émetteurs

ÉMETTEURS

Réseau de communication

Réseau de communication

Traitement des données

Traitement des données

Restitution des données

Restitution des données

AVANTAGES DU TÉLÉRELEVÉ

Confort

Confort d’usage et amélioration du service de facturation

Le relevé ne nécessite plus la présence de l’usager.

Les factures sont générées sur la base de consommations réelles et non plus estimées.

Pouvoir d'achat

Maîtrise du pouvoir d’achat des ménages

Le télérelevé permet le suivi des consommations en ligne, la détection des anomalies de consommation et les alertes par courriel ou par SMS en cas de fuite ou de surconsommation.

Environnement

Protection de l’environnement

En luttant contre les fuites, le télérelevé contribue à une meilleure gestion de la ressource en eau. La suppression de la tournée de relève réduit également les émissions de gaz à effet de serre du service.