INFORMATIONS PRATIQUES

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Suez/Sénéo : toutes les informations utiles sur l’eau dans votre quotidien

Vous trouverez ici un certain nombre d’informations et de liens utiles vous permettant de gérer votre eau au quotidien, mais aussi en cas de nécessité : contacts, adresses, travaux et liens pour répondre à toutes vos questions.

 

NUMÉRO D’URGENCE

Vous pouvez contacter le service d’urgence de SUEZ 24/24 au :

0 977 422 423

(Appel non surtaxé)

CONTACTER LE SERVICE CLIENTÈLE DE SUEZ

Par téléphone

Le service clientèle est joignable par téléphone au 0 977 423 424 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 8h à 13h.

Par voie postale

SUEZ
Service Client
TSA 70001
54528 LAXOU CEDEX

En agence

Votre agence est située au 300 rue Paul Vaillant Couturier 92000 Nanterre, et est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h30 (16h le vendredi).

Pour les sourds et malentendants

Les clients sourds et malentendants peuvent utiliser la plateforme de mise en relation prévue à cette effet : ACCEO.

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Pour comprendre en détail votre facture et les différentes informations qu’elle contient, SUEZ met à votre disposition une section de son site prévue à cet effet. Il vous suffit de cliquer ici.