A compter du 1er janvier 2020, le SEPG change de nom est devient Sénéo. Le contexte de la ressource en eau est en constante mutation. Les risques liés au changement climatique s’ajoutent à l’augmentation des besoins et à la dégradation de la qualité de l’eau et nous devons tous y être préparés. Face aux grands défis climatiques de demain, nous voulons être un acteur responsable et vous offrir un service performant. Sénéo porte l’ambition d’un service publique à la fois équitable et solidaire. Découvrez nos valeurs et les raisons de cette nouvelle identité dans la vidéo ci-contre.

L’aquabus est un véhicule qui permet de donner accès aux usagers de l’eau à l’ensemble des services clientèle : paiement, aide aux réductions de consommations, informations sur la qualité de l’eau, etc. Soucieux d’apporter une réponse adaptée aux besoins de la population, le SEPG a demandé à SUEZ, de doter son service d’une agence clientèle qui se déplace sur tout le territoire syndical, au cœur des villes et à la rencontre de ses usagers pour leur simplifier les démarches. L’aquabus s’installe dans les communes du SEPG, lors des marchés par exemple ou devant les mairies, au rythme de deux demi-journées par mois.