Sénéo est engagé dans un processus d’amélioration de l’accessibilité de son site internet senne.fr, aux personnes en situation de handicap. Elle travaille actuellement à la rédaction d’un schéma pluriannuel de mise en accessibilité numérique, qui sera disponible sur cette page.
Déclaration d’accessibilité
Sénéo s’engage à rendre son site internet et ses téléservices accessibles, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.
État de conformité
Aucun résultat d’audit en cours de validité ne permettant de mesurer actuellement le respect des critères d’accessibilité, le site internet doit être considérés comme non conformes à la dernière version du référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA).
Établissement de la déclaration d’accessibilité
Non établie.
Retour d’information et contacts
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter Sénéo pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Pour l’utilisation du site internet :
Téléphone : à définir
Email : à définir
Voie de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
Vous pouvez :
– Écrire un message au Défenseur des droits
– Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
– Envoyer un courrier (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris Cedex 07